¿Aceptan devoluciones?
Solo en caso de falla, daño durante el envío o error en el modelo recibido.
No realizamos devoluciones por cambio de opinión.
Ver política completa.
¿Cómo puedo pagar?
Webpay: tarjetas de débito y crédito
Transferencia: solo en compras por Instagram o WhatsApp
¿Cómo se realizan los envíos?
Chile
Envíos con Blue Express a todo el país.
Pedidos se procesan antes de las 18:00 h del día hábil siguiente.
Puedes solicitar otro courier si lo prefieres.
Seguimiento aquí.
Internacional
Encomienda: 20–30 días
Pequeño paquete: 4–10 días
FedEx: 2–6 días (premium)
Todos tienen un solo intento de entrega.
Costos aduaneros o impuestos no están incluidos.
¿La compra es segura?
Sí. Operamos con plataformas confiables y puedes ver reseñas reales en @aimsocietybrand.
¿Qué medidas tienen los mousepads?
Essnt Club Balance: 49 × 42 cm · 3.5 mm
Essnt Club Control: 50 × 50 cm · 3.5 mm
¿Dónde se fabrican?
Diseñados en Chile, fabricados en Asia con altos estándares de calidad.
¿Tienen garantía?
Sí, 6 meses según la Ley 19.496.
Aplica por fallas de fábrica, daño en el transporte o errores en el modelo.
¿Cómo puedo contactarlos o colaborar?
Desde el formulario en Contacto o vía DM en Instagram.
Trabajamos con jugadores, creadores y equipos.