¿Aceptan devoluciones?
Solo en caso de falla, daño durante el envío o error en el modelo recibido.
No realizamos devoluciones por cambio de opinión.
Ver política completa.

 

¿Cómo puedo pagar?

  • Webpay: tarjetas de débito y crédito

  • Transferencia: solo en compras por Instagram o WhatsApp

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Chile
Envíos con Blue Express a todo el país.
Pedidos se procesan antes de las 18:00 h del día hábil siguiente.
Puedes solicitar otro courier si lo prefieres.
Seguimiento aquí.

Internacional

  • Encomienda: 20–30 días

  • Pequeño paquete: 4–10 días

  • FedEx: 2–6 días (premium)

Todos tienen un solo intento de entrega.
Costos aduaneros o impuestos no están incluidos.

 

¿La compra es segura?
Sí. Operamos con plataformas confiables y puedes ver reseñas reales en @aimsocietybrand.

 

¿Qué medidas tienen los mousepads?

  • Essnt Club Balance: 49 × 42 cm · 3.5 mm

  • Essnt Club Control: 50 × 50 cm · 3.5 mm

 

¿Dónde se fabrican?
Diseñados en Chile, fabricados en Asia con altos estándares de calidad.

 

¿Tienen garantía?
Sí, 6 meses según la Ley 19.496.
Aplica por fallas de fábrica, daño en el transporte o errores en el modelo.

 

¿Cómo puedo contactarlos o colaborar?
Desde el formulario en Contacto o vía DM en Instagram.
Trabajamos con jugadores, creadores y equipos.