No aceptamos devoluciones por cambio de opinión o no conformidad. Solo se realizan cambios o devoluciones si el producto presenta fallas, fue dañado durante el envío o no corresponde al modelo adquirido. Consulta nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Garantía para más detalles.
Puedes pagar de las siguientes formas:
Webpay (Transbank): Permite pagar con tarjetas de débito o crédito de manera segura directamente en nuestra tienda online.
Transferencia bancaria: Si haces la compra directamente por redes sociales o WhatsApp, te enviaremos los datos para que puedas transferir sin problemas.
Realizamos envíos a todo Chile a través de Blue Express. Si prefieres otro courier como Chilexpress, Starken, entre otros. Puedes solicitarlo al momento de la compra.
El número de orden (OT) te permitirá hacer el seguimiento de tu pedido en el sitio oficial de Blue Express:
https://www.blue.cl/emprendedores/seguimiento
Todos los pedidos se preparan antes de las 18:00 hrs del siguiente día hábil.
Cualquier eventualidad será comunicada al correo ingresado durante la compra.
Aim-Society realiza envíos a distintos países mediante los siguientes servicios:
Encomienda Internacional
Plazo estimado: 20 a 30 días hábiles
Intento de entrega: 1
Pequeño Paquete Internacional
Plazo estimado: 4 a 10 días hábiles
Intento de entrega: 1
Courier Internacional Paquetería (FedEx)
Plazo estimado: 2 a 6 días hábiles
Intento de entrega: 1
Servicio premium operado por FedEx
⚠️ Importante:
Todos los métodos internacionales contemplan un solo intento de entrega. Si el destinatario no se encuentra disponible, el paquete será devuelto a Chile. Aim-Society no cubre los costos de un segundo envío, ni se hace responsable por demoras o pérdidas derivadas de esta situación.
Además, los envíos internacionales podrían estar sujetos a inspecciones aduaneras, generando posibles demoras, retenciones o costos adicionales (impuestos o aranceles), que son responsabilidad exclusiva del comprador.
Sí. Aim-Society es una marca seria, comprometida con la seguridad y satisfacción de sus clientes. Puedes revisar opiniones reales y contenido generado por nuestros compradores en Instagram: @aimsocietybrand.
Actualmente ofrecemos dos modelos:
Essnt Club Balance: 490 mm (ancho) x 420 mm (alto) x 3.5 mm (espesor)
Essnt Club Control: 500 mm x 500 mm x 3.5 mm
Estamos desarrollando nuevas medidas para futuros lanzamientos.
Nuestros mousepads son diseñados por Aim-Society en Chile y fabricados en China, con tecnología avanzada y altos estándares de calidad, orientados al rendimiento competitivo.
Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 6 meses, de acuerdo con la Ley N° 19.496. Se aplica en casos como:
Falla de fábrica
Daño durante el transporte (con respaldo fotográfico al recibir)
Producto distinto al solicitado (modelo/color/tipo)
Consulta nuestra Política de Garantía para conocer el proceso completo.
Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto o enviarnos un mensaje directo en Instagram @aimsocietybrand. Si eres creador de contenido, jugador competitivo o representas a un equipo, ¡estamos siempre abiertos a colaborar!
