¿Se admiten devoluciones?
No, actualmente no se admiten devoluciones. Por favor, asegúrate de revisar todos los detalles del producto antes de realizar tu compra.
¿Cómo se realizan los pagos?
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, una plataforma segura y confiable que garantiza la protección de tus transacciones.
¿Cómo se gestionan los envíos?
Los envíos se gestionan mediante Chilexpress, Starken o FedEx, y se realizan a todo Chile. Todos los envíos son por pagar. Para que tengas una idea del costo aproximado, colocaremos una casilla con el valor estimado del envío de cada courier. Este monto es referencial y puede fluctuar por distintos motivos, como la ubicación, tiempo de entrega o las condiciones del momento.
Desde el momento de la compra hasta el envío, nos encargamos de todo el proceso para garantizar una experiencia segura y confiable. Nos comprometemos a preparar todos los pedidos recibidos antes de las 6 PM (hora chilena) del día siguiente.
Cualquier eventualidad con el envío será informada de manera oportuna al correo electrónico que proporcionaste al momento de la compra.
¡Claro que sí! Somos una marca confiable y segura. Contamos con feedback positivo en nuestra cuenta de Instagram, que refleja la satisfacción de nuestros clientes.
Actualmente, ofrecemos dos modelos:
Por ahora, no contamos con más tamaños disponibles, pero estamos trabajando para ampliar nuestra oferta próximamente.
Aunque somos una marca chilena, nuestros mousepads se fabrican en China, bajo estándares de calidad internacional y utilizando tecnología de punta.
Si tienes dudas, necesitas más información o estás interesado en colaborar con nosotros (ya seas marca, equipo, jugador o creador de contenido), puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto o enviarnos un mensaje directo en Instagram. Estamos siempre disponibles para ayudarte y responderemos lo más rápido posible.
