¿Aceptan devoluciones?
Solo en caso de falla, daño durante el envío o error en el modelo recibido.
No realizamos devoluciones por cambio de opinión.
Ver política completa.
¿Cómo puedo pagar?
Webpay: tarjetas de débito y crédito
Transferencia: solo en compras por Instagram o WhatsApp
¿Cómo se realizan los envíos?
Chile
Envíos con Blue Express a todo el país.
Pedidos se procesan antes de las 18:00 h del día hábil siguiente.
En algunos casos específicos, donde así se indique en la descripción del producto, el envío se realizará en un plazo de hasta dos semanas.
Puedes solicitar otro courier si lo prefieres.
Seguimiento aquí.
Internacional
Encomienda: 20–30 días
Pequeño paquete: 4–10 días
FedEx: 2–6 días (premium)
Todos tienen un solo intento de entrega.
Costos aduaneros o impuestos no están incluidos.
¿La compra es segura?
Sí. Operamos con plataformas confiables y puedes ver reseñas reales en @aimsocietybrand.
¿Qué medidas tienen los mousepads?
Essnt Club Balance: 49 × 42 cm · 3.5 mm
Essnt Club Control: 50 × 50 cm · 3.5 mm
¿Dónde se fabrican?
Diseñados en Chile, fabricados en Asia con altos estándares de calidad.
¿Tienen garantía?
Sí, 6 meses según la Ley 19.496.
Aplica por fallas de fábrica, daño en el transporte o errores en el modelo.
¿Cómo puedo contactarlos o colaborar?
Desde el formulario en Contacto o vía DM en Instagram.
Trabajamos con jugadores, creadores y equipos.
